← На главную
Последнее обновление: 28 августа 2026 года
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Мусиным Ринатом Закиевичем (ИНН 744607235615, ОГРНИП 323745600058953, адрес регистрации: 455044, Челябинская область, г. Магнитогорск, пр-кт Карла-Маркса 89, 55)) (далее — Оператор).
Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) с учётом требований Закона о персональных данных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
Настоящая Политика действует в отношении всей информации, расположенной на доменном имени telepotok.ru, а также его субдоменах.
Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
Условия пользования Сервисом «Телепоток» определены Публичной офертой. Регистрация в Сервисе, оплата тарифа или иное использование функционала Сервиса означает принятие Пользователем условий Публичной оферты, настоящей Политики и Согласия на обработку персональных данных.
Важно: Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш Сервис.
1. Какие данные мы собираем
1.1. Данные, предоставляемые вами
- Регистрационные данные: имя, email, номер телефона, название вашего заведения.
- Платёжные данные: информация о подписке и платежах (обрабатывается через Робокасса, мы не храним данные банковских карт).
- Контент: загружаемые вами фото, видео, тексты меню и рекламных материалов.
- Обращения в поддержку: содержание ваших запросов и переписки с нами.
1.2. Данные, собираемые автоматически
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, устройство.
- Данные об использовании: какие страницы вы посещаете, сколько времени проводите в сервисе, какие функции используете.
- Cookies и аналогичные технологии: для аутентификации, аналитики и улучшения работы сервиса.
- Данные с экранов: статистика просмотров контента (какие слайды показывались, как долго).
2. Как мы используем ваши данные
- Для предоставления сервиса: создание аккаунта, управление контентом, трансляция на экраны.
- Для улучшения сервиса: аналитика использования, устранение ошибок, оптимизация производительности.
- Для коммуникации: уведомления о статусе сервиса, напоминания о подписке, ответы на обращения.
- Для маркетинга (с вашего согласия): рассылка новостей, акций, специальных предложений.
- Для юридических целей: соблюдение законодательства, защита наших прав и интересов.
3. Как мы защищаем ваши данные
- Шифрование: все данные передаются по защищённым протоколам (HTTPS).
- Хранение: данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.
- Доступ: доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники, которым это необходимо для работы.
- Резервное копирование: мы регулярно создаём резервные копии для предотвращения потери данных.
Обратите внимание: Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, или с вашего явного согласия.
4. Хранение и удаление данных
- Срок хранения: мы храним ваши данные в течение всего периода использования сервиса. После удаления аккаунта данные хранятся не более 30 дней (для возможности восстановления), затем удаляются без возможности восстановления.
- Право на удаление: вы можете запросить удаление всех ваших данных в любой момент, обратившись в поддержку.
- Анонимизация: мы можем использовать обезличенные агрегированные данные для аналитики даже после удаления вашего аккаунта.
5. Ваши права
- Право на доступ: вы можете запросить копию всех ваших данных, хранящихся у нас.
- Право на исправление: вы можете изменить или дополнить свои данные в личном кабинете.
- Право на удаление: вы можете удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные.
- Право на ограничение обработки: вы можете потребовать ограничить обработку ваших данных в определённых случаях.
- Право на возражение: вы можете отказаться от получения маркетинговых рассылок.
6. Cookie-файлы
Мы используем cookies для:
- Необходимые: аутентификация, безопасность, запоминание сессии.
- Аналитические: сбор статистики использования сервиса (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
- Функциональные: запоминание настроек и предпочтений.
Вы можете управлять cookies в настройках вашего браузера. Отключение некоторых cookies может повлиять на работу сервиса.
7. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные следующим категориям третьих лиц:
- Платёжные системы: Робокасса для обработки платежей (передаётся только информация, необходимая для транзакции).
- Хостинг-провайдеры: для хранения данных и работы сервера.
- Сервисы аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics для сбора обезличенной статистики.
Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в рамках наших инструкций.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту Политику. О значительных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление в сервисе. Продолжая использовать сервис после изменений, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться с нами: